Conheça o Plano de Saúde com Menor Índice de Reclamações na ANS

Quando vamos contratar um novo convênio médico, selecionamos algumas operadoras de interesse e, depois, é preciso investigar o índice de reclamações do plano de saúde na ANS. Afinal, não existe nada melhor do que a experiência de outras pessoas para te ajudar a tomar essa decisão, certo?
Entre as funções designadas para a ANS — Agência Nacional de Saúde Suplementar — está a qualificação das operadoras de plano de saúde do Brasil, tanto em relação ao atendimento com o usuário, quanto às reclamações dos contratantes e o seguimento de protocolos.

Para a ANS, qual o plano de saúde com menos reclamações?

O plano de saúde que conta com menos reclamações junto à ANS é a Samel Planos de Saúde. São oferecidos apenas convênios corporativos pela empresa, divididos em duas modalidades diferentes:

• plano de saúde empresarial — é o ideal para empresas que contam com mais de 30 beneficiários em sua folha;
• plano de saúde PME pequena e micro empresa — o convênio adequado para micro e pequenas empresas com até 29 beneficiários e, no mínimo, três.

Além das duas modalidades estabelecidas, existem também duas categorias diferentes de planos de saúde dentro de cada modalidade. A diferença tem relação com o tipo de acomodação disponível caso seja necessária uma internação. São elas:

• categoria master executivo Class Plus — oferece internação em apartamentos individuais, o que permite mais privacidade e conforto aos pacientes;
• categoria master empresarial Class — oferece interação em enfermarias confortáveis e equipadas com tudo aquilo que um paciente precisa para sua recuperação. A proposta desse tipo de enfermaria é a humanização. Com apenas dois leitos, conta com um padrão diferente se comodidade, conforto e segurança.

Além disso, a Samel Planos de Saúde também conta com um plano odontológico, o Dental Plus. A cobertura inclui gratuidade para a colocação de aparelhos ortodônticos, um ótimo benefício, pois é algo que não está previsto por lei. É um plano exclusivo para empresa a partir de 30 beneficiários.

Quais são os meus benefícios contratando esse plano?

Ao contratar o plano de saúde Samel, além de contar com plano de saúde com uma boa reputação junto à ANS, você poderá ser tratado nos melhores hospitais e laboratórios da cidade de Manaus, além de contar com laboratórios com tecnologia de primeira qualidade para realizar os seus exames.
A ampla cobertura e estrutura própria é composta por duas unidades hospitalares – Hospital Samel e Hospital Oscar Nicolau, Maternidade, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Laboratório, UTI Adulto, UTI Neonatal e Pediátrica, Centro Diagnóstico por Imagem e um Centro Médico. Os hospitais ainda contam com um baixo nível de infecção hospitalar.
Além disso, contará com certificações que garantam a qualidade dos serviços oferecidos e a segurança do paciente:

• ISO 14.001 — uma das mais importantes e de maior reconhecimento na área da gestão ambiental, sendo o único serviço de saúde da região a possuir o título;
• PQA — Programa de Qualidade do Amazonas (Categoria Gestão);
• Certificações Diamante Prime em Lesões de Pele e Fixação Segura;
• Certificado Pleno pela ONA – Organização Nacional de Acreditação.

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